Клиентский сервис и маркетинг
Разработка и внедрение комплекса процессов, систем мотивации и IT-автоматизации, направленных на создание безупречного уровня клиентского сервиса, повышение числа и суммы повторных продаж, рост «сарафанных» продаж, снижение стоимости маркетинга и стратегическое укрепление позиций компании среди конкурентов.